Politica de confidențialitate Zephyrexia

Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale ale vizitatorilor și clienților, în conformitate cu normele din România și reglementările europene.

Ce date colectăm

Datele colectate sunt strict necesare pentru furnizarea serviciilor și procesarea solicitărilor primite.

• Nume, prenume și date de contact (email, telefon) pentru comunicare eficientă.
• Date privind cererile trimise, tipul serviciilor solicitate și detalii adiționale furnizate de client.
• Informații tehnice despre utilizarea site-ului (IP, browser, dispozitiv) pentru securitate și funcționalitate.
• Date pentru respectarea obligațiilor legale referitoare la serviciile prestate.

Cum folosim datele

Folosim datele strict pentru îndeplinirea obiectului serviciilor contractate și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.

• Comunicarea detaliilor despre solicitările și serviciile furnizate clienților.
• Generarea rapoartelor și prelucrarea analizelor personalizate pentru proprietăți cu venituri.
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului prin evaluarea traficului și a experienței utilizatorului.
• Respectarea obligațiilor legale privind arhivarea sau transmiterea informațiilor către autorități unde este cazul.

Baza legală pentru procesare

Prelucrăm datele în baza consimțământului și a obligațiilor contractuale/legale.

Datele sunt procesate în scopul onorării solicitărilor sau contractelor, dar și pentru a respecta cerințele legale naționale și europene privind protecția datelor cu caracter personal. Consimțământul tău este mereu cerut pentru orice procesare suplimentară.

Transmiterea datelor

Datele nu sunt comunicate terților, cu excepția cazurilor prevăzute de legislație sau cu acordul explicit al clientului.

• Putem transmite datele numai partenerilor contractuali implicați în oferirea serviciului, în baza unor acorduri stricte de confidențialitate.
• Datele pot fi solicitate de autorități ca măsură legală, conform legislației aplicabile.
• Nu comercializăm datele și nu permitem accesul neautorizat sau orice transfer în afara spațiului UE fără protecții adecvate.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii accidentale, modificării sau distrugerii. Este asigurat accesul restricționat doar persoanelor autorizate, iar soluțiile informatice sunt actualizate constant.

Drepturile tale

Poți solicita oricând acces, rectificare, ștergere sau restricționarea procesării datelor personale.

• Dreptul de acces la datele stocate și detalii privind modul de folosire.
• Dreptul de rectificare a oricăror date incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite situații legale.
• Dreptul de a solicita restricționarea procesării sau portabilitatea datelor.

Politica cookie-uri

Folosim module cookie pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului, analiza traficului și personalizarea conținutului, conform Politicii dedicate.

Citește politica cookies Citește politica cookies

Date de contact

Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor cu privire la datele personale, poți contacta echipa noastră după datele de mai jos.

Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă și data ultimei actualizări sunt afișate mai jos.